“真是太感謝33路駕駛員鞏梅梅了！”9月2日上午，一面印有“拾金不昧風(fēng)格高 服務(wù)周到品德好”字樣的錦旗，被市民范先生親手交到阜陽(yáng)公交集團(tuán)一分公司駕駛員鞏梅梅手中。
數(shù)月前，范先生乘坐33路公交車時(shí)，不慎將手機(jī)、銀行卡、證件以及幾百元現(xiàn)金忘在車?yán)铮庆柮访肥暗胶舐?lián)系他，并將財(cái)物證件等及時(shí)歸還。由于當(dāng)時(shí)有事要前往外地，范先生沒來得及親自表達(dá)謝意，但他心里一直掛念著這件事。最近剛一返阜，就趕緊找尋過來，想要面對(duì)面地向鞏梅梅說一聲“謝謝！”。
“當(dāng)時(shí)我在‘市醫(yī)院南區(qū)’終點(diǎn)站檢查車廂，在一個(gè)座位下面發(fā)現(xiàn)了乘客丟失的物品，就第一時(shí)間聯(lián)系了線路負(fù)責(zé)人尹剛，后來也是經(jīng)多方幫助，成功將失物還給了范先生。”時(shí)隔數(shù)月，鞏梅梅回憶起這件事，記憶已有些模糊。收到意外的錦旗感謝，鞏梅梅更是感動(dòng)不已。面對(duì)范先生的不住夸獎(jiǎng)，鞏梅梅則表示，拾金不昧、為市民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這些都是公交人應(yīng)該做的，今后自己將以更加貼心、安全的駕駛服務(wù)，回應(yīng)乘客的認(rèn)可，保障乘客安全出行。
